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Términos y Condiciones de Uso - COCHERAGO

Identidad y Domicilio

COCHERAGO S.A.C. (RUC: 20614972905), con domicilio fiscal en Cal. Mariano Ignacio Prado 3178, Urb. Condevilla Señor, San Martín de Porres, Lima, Perú.

Objetivo

CocheraGo es una plataforma tecnológica diseñada para facilitar la búsqueda y reserva de cocheras en áreas urbanas. A través de nuestra aplicación móvil, conectamos a conductores con propietarios de cocheras, optimizando el uso de espacios disponibles en la ciudad y mejorando la movilidad urbana.

Proceso de Registro

Conductores

  • Registro Simple: Solo necesitas ingresar tu número de celular y número de placa.
  • Detección Automática: El sistema identifica automáticamente el tipo de vehículo (auto, furgón o motocicleta) y te muestra cocheras adecuadas.
  • Perfil Personalizado: Puedes agregar información adicional en tu perfil para mejorar tu experiencia.

Propietarios de Cocheras

  • Activación del Modo Propietario: Contacta a un asesor de CocheraGo para habilitar tu acceso.
  • Acceso Sencillo: Ingresa con tu número de celular, sin necesidad de registrar una placa.
  • Herramientas de Gestión:
    • Administra la disponibilidad de tus cocheras.
    • Utiliza la detección automática de placas mediante cámara.
    • Visualiza historiales de uso y procesa pagos.

Servicios Ofrecidos

  1. Búsqueda de Estacionamientos:
    • Encuentra cocheras cercanas en tiempo real.
    • Filtra según el tipo de vehículo.
    • Reserva de manera inmediata a través de la app.
  2. Plataforma para Propietarios:
    • Gestiona la disponibilidad y precios de tus cocheras.
    • Accede a reportes detallados y estadísticas de uso.
    • Utiliza tecnología de reconocimiento de placas para facilitar el registro.
  3. Pago Digital y Confirmaciones:
    • Realiza pagos seguros con tarjetas de crédito, débito o billeteras electrónicas.
    • Recibe comprobantes y resúmenes de pago por correo electrónico.

Responsabilidad

CocheraGo no se hace responsable por:

  • Problemas Técnicos:
    • Uso incorrecto de la app o incompatibilidad del dispositivo.
    • Fallos en la detección de placas por condiciones externas (suciedad, daños, clima).
  • Disponibilidad de Espacios:
    • Variaciones en tiempo real que puedan afectar la disponibilidad mostrada en la app.

Términos de Responsabilidad de los Propietarios

  • Requisitos Técnicos: Asegurar que los dispositivos y cámaras cumplen con los requisitos de la app.
  • Uso Adecuado: Seguir las instrucciones proporcionadas y utilizar el sistema de forma correcta.

Términos de Pago

  • Pagos Digitales: Obligatorios a través de la app usando tarjetas o billeteras electrónicas.
  • Pagos Físicos: Solo mediante el código QR en la ventanilla de pago del estacionamiento.
  • Comprobantes: Proporciona tu correo electrónico en el perfil para recibir comprobantes electrónicos.

Condiciones de Uso y Términos de Responsabilidad

Uso de la App

  • Acceso: Registro con número de celular y placa. Propietarios deben activar el modo propietario con un asesor.
  • Uso Adecuado: Compromiso de uso lícito y correcto de la plataforma.
  • Prohibiciones: No utilizar la app para fines ilegales o no autorizados.

Responsabilidad Limitada

  • Exactitud de Información: CocheraGo no garantiza la exactitud total si no se consulta desde la app.
  • Propietarios: Responsables del correcto uso y registro en el sistema.
  • Disponibilidad: No garantizamos disponibilidad ininterrumpida por posibles mantenimientos o fallos.

Propiedad Intelectual

  • Derechos Reservados: Todos los contenidos y servicios son propiedad de CocheraGo.
  • Licencia de Uso: Se otorga una licencia limitada para usar la app conforme a estos términos.

Ley Aplicable y Jurisdicción

  • Ley Aplicable: Regido por las leyes de la República del Perú.
  • Resolución de Conflictos: Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Lima, Perú.

Terminación

  • Por el Usuario: Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento.
  • Por CocheraGo: Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimiento de términos.

Modificaciones de los Términos y Condiciones

  • Actualizaciones: CocheraGo puede modificar estos términos. Se notificará a los usuarios registrados.
  • Aceptación: El uso continuo de la app implica aceptación de los nuevos términos.

Información General de CocheraGo

  • Razón Social: COCHERAGO S.A.C.
  • RUC: 20614972905
  • Dirección: Cal. Mariano Ignacio Prado 3178, Urb. Condevilla Señor, San Martín de Porres, Lima, Perú
  • Correo de Contacto: contacto@cocherago.com
  • Teléfono: 989 847 902
  • Descripción: Startup tecnológica que conecta a conductores con propietarios de cocheras mediante una app. Ofrecemos búsqueda inteligente, personalización y un asistente virtual inteligente, integrando tecnología de reconocimiento de placas.

Proceso de Registro Detallado

Conductores

  1. Descarga la App: Disponible en iOS y Android.
  2. Registro Inicial: Ingresa tu número de celular. Introduce tu número de placa; el sistema detectará tu tipo de vehículo.
  3. Completa tu Perfil: Opcionalmente, añade correo electrónico y preferencias.

Propietarios de Cocheras

  1. Contacto con Asesor: Envía un correo a contacto@cocherago.com o al whatsapp al +15558593211.
  2. Activación del Modo Propietario: Recibirás instrucciones para acceder y configurar tus cocheras.
  3. Configuración Inicial: Añade detalles de tus cocheras y configura la detección de placas.

Información sobre Pagos y Tickets

  • Envío de Ticket Virtual por WhatsApp: Recibirás información básica: cochera, hora de ingreso y precio inicial. No incluye tiempo transcurrido ni precio actualizado.
  • Acceso a Detalles en la App: Consulta tiempo real de estadía y costo actualizado.
  • Recepción de Comprobantes por Correo: Proporciona tu email en el perfil para recibir información detallada de pagos.

Seguridad

  • Medidas Técnicas: Protocolos avanzados para proteger la información.
  • Responsabilidad del Usuario: Mantener la confidencialidad de tus credenciales.

Soporte y Contacto

  • Correo Electrónico: contacto@cocherago.com
  • Whatsapp Chatbot / Teléfono: +1 (555) 859-3211

Fundadores

  • Jorge Diony Muñoz Romero: CTO y co-fundador, responsable del desarrollo y mantenimiento tecnológico.
  • Luis Romero Ruiz: CEO con amplia experiencia en gestión de riesgos y proyectos de TI, MBA por PUCP.
  • Jordan Joseph Muñoz Romero: COO, especializado en operaciones y marketing, con un fuerte enfoque en innovación.
  • Jossy Rojas: CMO, experta en estrategias de marketing y ventas.

Página Web y Descarga del Aplicativo Móvil

Visita nuestra página web www.cocherago.com para obtener más información sobre nuestras funciones y servicios. Descarga directamente el APK del aplicativo móvil desde nuestra página para disfrutar de una experiencia completa y personalizada de gestión de cocheras.

Visualización en Mapa y Disponibilidad en Tiempo Real

En nuestro aplicativo móvil, puedes visualizar un mapa detallado con todas las cocheras disponibles. Cada puntero en el mapa muestra el precio del estacionamiento, ya sea por hora o por noche. Además, en la parte derecha del puntero, dentro de un círculo, se indica el número de lugares disponibles. Este círculo se colorea en verde para señalar que hay más de un espacio libre, y en rojo cuando no quedan lugares disponibles.